电子政务建设如何积极响应国家政策
时间:2020/07/08 16:50:55
政府网站能够更好的落实“严格依法、全面真实、及时便民”的政务公开政策,确保政府网站信息发布及时、内容准确,体现政府工作的公开透明。
具体体现在:
一、及时发布行政法规、规章、规范性文件、各类会议、公示公告等重要信息,及时更新概况信息。
二、围绕公众生活与工作需求,提供重大工作部署、国民经济统计数据、政府办事等相关信息,及时发布预警信息,普及应急知识,有效增强公众安全和防范意识。对重大突发公共事件,要按照有关规定主动、及时发布权威信息,约请相关职能部门负责同志通报情况,进行在线访谈,正本清源、解疑释惑,为事件的妥善处理营造良好的舆论环境。
三、围绕政府重点工作、当前经济社会发展中的热点、难点问题,推出政务专题、政策法规解读等信息,引导公众理解、支持和配合政府工作。
(三)政府网站能够实现网上办事,提升为民服务水平
为了满足日益增长的民众需求,政府部门也需要加强服务意识,提高办事效率。通过政府网站建设可以完善政府部门网上办公栏目,公布办事项目的名称、依据、程序、要求和办理机构,提供表格下载、业务咨询和办理指南,积极创造条件推行在线申请、在线受理、状态查询和结果反馈,开展监督投诉、便民问答等服务。
政府网站还可以针对不同群体,提供针对性服务,例如,企业、投资者、旅游者、弱势群体和特定人群等不同服务对象,提供个性化、人性化办事服务栏目,优化网上办事可行性和流畅性,不断提升政府在民众心中的满意度。
(四)拓展公益服务信息,方便市民生产生活
政府网站建设从利民便民出发,针对不同群众,深入挖掘、整合信息资源,全面扩展便民服务。